プライバシーポリシー
（個人情報の取扱いについて）
制定日：2026年6月10日 ／ 改定日：2026年11月4日
NKonline（以下「当方」といいます）は、当サイト（nkonline.jp）をご利用になる方の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。
1. 事業者情報
2. 取得する個人情報
- お問い合わせフォームにご記入いただく情報（お名前、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容）
- 間取りさんぽのお申し込みフォームにご記入・添付いただく情報（お名前、メールアドレス、電話番号、物件の間取り・間取り図、ご希望の内容）
- お電話・メールでご連絡いただいた際の連絡先情報およびやり取りの内容
- LINE公式アカウント「AIの便利屋さん｜NKonline」でご連絡いただいた際の、LINEの表示名・プロフィール画像およびやり取りの内容
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的のためにのみ利用します。
- お問い合わせへの回答・ご連絡のため
- ご相談いただいた内容（お見積もり等）への対応のため
- お申し込みいただいたサービスの提供（作業・納品・お支払いのご案内）のため
ご本人の同意なく、上記以外の目的（営業目的のご案内等）に利用することはありません。
4. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 外部サービスの利用
当サイトは以下の外部サービスを利用しており、その過程で情報が各サービス事業者のサーバーで処理されます。各サービスにおける情報の取扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
- ホスティング・フォーム送信：Cloudflare（Cloudflare, Inc.）— お問い合わせフォーム・お申し込みフォームの送信内容（添付ファイルを含む）は同社のサーバーを通って、当方のメール（Gmail）に届きます（同社のサーバーには保管しません）。また、サイト閲覧時にアクセスログ（IPアドレス等）が記録されることがあります。
- メール：Gmail（Google LLC）— フォームの送信内容と、メールでいただいたご連絡は、同社のサーバーで保管されます。
- アクセス解析：Google アナリティクス（Google LLC）— 下の「6. Cookie・アクセス解析」のとおりです。
- ご相談の窓口：LINE公式アカウント（LINEヤフー株式会社）— LINEでご相談いただいた場合、メッセージや表示名などは同社のサーバーで処理・保管されます。
- Webフォント：Google Fonts（Google LLC）— ページ表示の際に、お使いのブラウザからGoogleのサーバーへIPアドレス等の情報が送信されます。
6. Cookie・アクセス解析
当サイトでは、サイトをより使いやすくするために、Google LLC のアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使っています。広告配信のためのCookieは使用していません。
- 送られる情報：見たページ、どこから来たか（参照元）、お使いの端末・ブラウザの種類、おおよその地域、Cookie による識別子、サイト内での操作の種類（どこまで読み進めたか、遊び場や相談ボタンを押したか、キャラクターの育ち具合、トップページの見せ方の切り替えなど）。お名前・メールアドレス・お問い合わせの内容は送っていません。
- 使い道：何人が・どのページを・どこまで見たかを数えて、サイトの改善に使います。個人を特定する目的では使いません。
- 止めたい場合：ブラウザの設定でCookieを無効にするか、Google が提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。Google による情報の取り扱いはGoogle のポリシーをご覧ください。
- 遊び場で指示文（プロンプト）の「コピー」を押したときは、どの指示文がコピーされたか（項目名と初級・中級の区分）を、上のアクセス解析で数えています。お名前・メールアドレスなどは送っていません。
- 遊び場の一部の動き（育つキャラクター、タブの位置の記憶、泡のキャラクターを消した状態、トップページの見せ方（海／道具の進化）など）は、お使いのブラウザの中（ローカルストレージ等）に保存しています。保存した記録そのものは当方には送られません（キャラクターが育ったときの姿の種類だけ、上のアクセス解析で数えています）。ブラウザの履歴・サイトデータを消すと元に戻ります。
- 「息で吹き消す」でマイクを使う場合、音の大きさをその場で計るだけで、録音・送信はしていません。
7. 安全管理
取得した個人情報は、漏えい・滅失・毀損の防止のために適切に管理し、利用目的に照らして不要となった情報は速やかに削除します。
8. 開示・訂正・利用停止・削除のご請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。上記「1. 事業者情報」記載のメールまたはお電話までお申し出ください。
9. 適用範囲
本ポリシーは当サイトに適用されます。当方が運営する関連サービス（会員制卸売サイト等）における個人情報の取扱いについては、各サービスにおける定めをご確認ください。
10. 改定
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定した場合は、当ページでお知らせします。